Política de privacidade de dados

Última atualização: [06/07/2025]

A München Store se compromete com a segurança dos seus dados e mantém suas informações no mais absoluto sigilo. Priorizamos a privacidade de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site e WhatsApp.

1. Coleta e Uso das Informações

Coletamos e utilizamos os seguintes dados com finalidades específicas:

  • Nome, CPF, endereço, e-mail, telefone e histórico de compras: para cadastro, processamento de pedidos, emissão de notas fiscais e envio do pedido.

  • Dados bancários e de pagamento: para realizar cobranças e reembolsos, sempre por meios seguros.

  • Informações de contato: para atendimento ao cliente, trocas, devoluções, envio de atualizações, promoções e rastreamento de pedidos.

2. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca serão vendidos ou trocados. Apenas compartilhamos informações com empresas terceiras envolvidas no processo de pagamento e entrega (Correios, plataformas de pagamento, entre outros), e somente o necessário para executar essas funções.

3. Segurança da Informação

Toda navegação em nosso site https://munchenstore.com.br é protegida por certificado SSL, que garante a criptografia de dados sensíveis. Nenhuma informação será acessada ou manipulada por terceiros não autorizados.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, lembrar preferências, entender seu comportamento de navegação e apresentar anúncios personalizados. Os cookies não armazenam dados pessoais sensíveis.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies de sessão: lembram você durante sua visita ao site e expiram ao fechar o navegador.

  • Cookies persistentes: permanecem em seu dispositivo e nos ajudam a entender como o site é utilizado, otimizando sua experiência.

5. Direitos do Usuário – LGPD

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito de:

  • Confirmar o tratamento e acessar seus dados pessoais;

  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Pedir a exclusão ou anonimidade de dados tratados de forma inadequada;

  • Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor;

  • Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados;

  • Revogar o consentimento previamente fornecido.

6. Prazo de Retenção dos Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais, fiscais e contratuais.

7. Canal de Atendimento

Você pode solicitar alterações, tirar dúvidas ou exercer seus direitos por meio de nossos canais oficiais:

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Toda alteração será comunicada nesta página e, quando necessário, por outros meios de comunicação.

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